POLÍTICA DE COOKIES
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1. Información sobre el tratamiento de datos
Responsable: NUNSYS S.A.
NIF: A97929566
Dirección: C/ Gustave Eiffel, 3. Parque Tecnológico. 46980 Paterna (Valencia)
Email: info@nunsys.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@nunsys.com
2. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de las cookies analíticas y funcionales se basa en el consentimiento del usuario, otorgado a través del banner de cookies del sitio web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de preferencias.
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3. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información descargadas en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Su finalidad principal es reconocer al usuario en cada acceso y permitir mejorar la calidad y usabilidad de nuestros servicios. No pueden dañar el equipo del usuario y, si se encuentran activadas en el navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento.
4. Tipos de cookies
Cookies de sesión: duran mientras el usuario navega y se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: se almacenan en el dispositivo con una fecha de caducidad determinada. Permiten recordar preferencias entre visitas.
Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios para mejorar el servicio.
Cookies funcionales: ofrecen funciones adicionales y personalización de la experiencia.
Cookies de terceros: instaladas por dominios distintos al sitio web visitado, como Google o HubSpot.
5. Cookies utilizadas en este sitio web
Este sitio web utiliza cookies clasificadas en tres categorías: Necesarias, Analíticas y Funcionales.
Cookies Necesarias
No requieren consentimientoSon absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente y para gestionar el consentimiento del usuario. No almacenan información personal identificable.
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|
| cookielawinfo-checkbox-* | Propia (Silktide) | 11 meses | Almacena el consentimiento del usuario para cada categoría de cookies del banner (necesarias, analíticas, funcionales). |
| CookieLawInfoConsent | Propia (Silktide) | 1 año | Registra el estado global del consentimiento del usuario para las cookies del sitio. |
Cookies Analíticas
Requieren consentimientoNos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Recopilan información estadística anónima sobre número de visitantes, páginas visitadas y origen del tráfico, con el fin de mejorar el servicio.
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|
| _ga | Terceros (Google) | 2 años | Google Analytics. Calcula visitantes, sesiones y campañas. Asigna un número aleatorio para identificar visitantes únicos de forma anónima. |
| _ga_9JJ6V5FFY9 | Terceros (Google) | 2 años | Cookie de Google Analytics 4 específica de esta propiedad. Mantiene el estado de la sesión y almacena datos de interacción del usuario. |
| _ga_S8JTS9025C | Terceros (Google) | 2 años | Cookie de Google Analytics 4 específica de esta propiedad. Mantiene el estado de la sesión y almacena datos de interacción del usuario. |
| _gcl_au | Terceros (Google) | 3 meses | Google Tag Manager. Evalúa la eficiencia publicitaria y permite la atribución de conversiones entre distintas campañas. |
| __hssrc | Terceros (HubSpot) | Sesión | HubSpot la usa para reconocer nuevas sesiones del navegador y reiniciar el contador de sesión. |
| __hstc | Terceros (HubSpot) | 1 año | Cookie principal de HubSpot para el seguimiento de visitantes entre distintas sesiones. |
Cookies Funcionales
Requieren consentimientoOfrecen funciones adicionales como el chat y el seguimiento de formularios para mejorar la experiencia del usuario.
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|
| hubspotutk | Terceros (HubSpot) | 1 año | HubSpot. Se pasa al enviar formularios y sirve para eliminar duplicados de contactos en el CRM. |
| messagesUtk | Terceros (HubSpot) | 1 año | HubSpot establece esta cookie para reconocer visitantes que interactúan a través de la herramienta de chat. |
6. ¿Cómo desactivar o eliminar las cookies?
Puede gestionar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic aquí:
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Opera: Seguridad y Privacidad.
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Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web: tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. ¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?
Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar al funcionamiento del sitio. Si deshabilita las cookies analíticas o funcionales, determinadas funcionalidades como el chat o el seguimiento de formularios podrán no estar disponibles.
8. Elaboración de perfiles
NUNSYS S.A. no elaborará perfiles ni realizará decisiones automatizadas con los datos recogidos a través de cookies propias. Las cookies de Google Analytics recopilan datos de forma anónima y agregada. HubSpot puede asociar datos de navegación a contactos identificados si el usuario ha enviado previamente un formulario en el sitio.
9. Destinatarios de los datos
Los datos recogidos a través de cookies pueden ser tratados por los siguientes proveedores externos:
— Google LLC (Google Analytics y Google Tag Manager). Política de privacidad: policies.google.com/privacy
— HubSpot Inc. (analítica y herramienta de chat). Política de privacidad: legal.hubspot.com/privacy-policy
— Autoridades públicas o reguladores cuando sea exigido por la normativa aplicable.
10. Transferencias a terceros países
Google LLC y HubSpot Inc. están ubicados en Estados Unidos y pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. ¿Cuáles son sus derechos?
De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, así como a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para más información, acceda a nuestra Política de Privacidad.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la AEPD: sedeaepd.gob.es
12. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercitar sus derechos contactando en: dpo@nunsys.com, indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar.
También puede dirigir un escrito junto con fotocopia de su DNI a: Calle Gustave Eiffel, 3. Parque Tecnológico. 46980 Paterna (Valencia).
13. Modificación de la política de cookies
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